为改进临床护理工作,提高护理质量及病人满意度,构建和谐护患关系,7月30日上午,肝病科三病区在医护办公室举办了年度第三季度工休座谈会,会议由责任护士张丹主持召开,患者及家属15人参加。
首先,由责任护士冯梅向患者讲解了入院须知及医保、农合相关*策,让患者对住院规则、医院环境有了一个清楚的认识。同时,讲解了肝炎、肝硬化患者的饮食原则及注意事项。
随后,孟亚峰医生对患者提出的疾病相关问题做了一对一解答,通过举例说明、循序渐进的方法,让患者懂得了肝硬化失代偿期合理饮食的重要性及如何合理饮食,使参会人员受益非浅。
最后,护士长冯蕾向与会人员进行了患者意见征询和满意度调查。
整个座谈会进行的井然有序,气氛温馨而又活跃。参会患者及家属对本次活动给予了高度评价,她们认为通过此次活动不但进一步了解了疾病知识,而且加深了和医护人员的感情。护士长冯蕾也表示,科室以后会定期召开这样的座谈会,在给患者送去帮助和温暖的同时及时征求她们的意见、建议,不断改进护理工作,努力为患者提供更优质、高效、满意的服务。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,尽管目前的医学不能治愈所有的疾病,但是我们可以去帮助、去安慰患者,一言一行,尽己所能!哪怕是一个微笑、一句话语、一次恰当的转身!相信在你付出的同时,必将有你意想不到的收获。
科室介绍:
肝病科三病区是以“疑难肝病”、“重症肝病”、“肝衰竭”及“人工肝”为核心特色的临床科室。以传染及感染性疾病为研究领域,对急、慢性肝炎、病毒性肝炎、乙肝母婴阻断、酒精性肝病、脂肪肝、自身免疫性肝病、药物性肝病等方面有着丰富的临床经验,尤其是各种原因所致肝硬化、重症肝病的诊治和肝癌的内科及综合治疗、肝衰竭的人工肝治疗有特殊的造诣。对各种危重症及疑难病症,以最短的时间明确诊断,确定治疗方案,工作中做到危重症救护稳、准、快。
从年开展人工肝支持——血液净化治疗肝衰竭至今,已成功开展人工肝治疗余次,降低了肝衰竭死亡率,填补了我院及汉中市治疗肝衰竭疾病的空白。目前可开展血浆置换、血液/血浆灌流吸附、双重血浆分子吸附系统(DPMAS)、血浆滤过透析(PDF)、连续血液滤过/透析滤过等各型人工肝治疗方法。对重型肝炎、肝衰竭的诊断与治疗成功率、安全性等多项技术指标均达到省内先进水平。
科主任赵维佳,副主任医师,全国人工肝及血液净化公关协作组成员、汉中市医学会感染学会委员。医院、医院进行专项进修培训1年。发表各种论文十余篇。多次荣获“优秀科主任”、“优秀共产*员”、“优秀中层干部”等荣誉称号。
(肝三科冯梅)
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